02 98 48 32 37
06 75 51 85 59
06 42 07 38 95

Service annulation

Un service annulation fiable et simple d’utilisation.

 

Le service annulation proposée vous permet d'être remboursé du montant de votre séjour ( Frais de dossier déduit de 15.00 €) en cas d'imprévus avant votre séjour. 
 

 Très simple d'utilisation, elle vous permet d'être remboursé sous 48h.  Tout le monde est couvert, sans lien de parenté nécessaire.

Exemple des cas les plus fréquents :

(-COVID 19 non pris en charge)

- Maladie grave de vous-même ou un des participants au séjour

- Vous trouvez ou perdez votre emploi

- Cambriolage, destruction ou détérioration de votre résidence ou vos bureaux

- Panne du véhicule  

- Suppression ou modification des congés

- Perte d'un proche

- Convocation à un examen de rattrapage 

 

Que faire en cas d’annulation de séjour ?

Avertir le camping de votre désistement dès la survenance d’un événement empêchant votre départ,ensuite un justificatif vous sera demander selon le motif.

Pour ceux qui ont effectuer une réservation avec la CAF, le principe est le meme, un justificatif vous sera demandé pour les exemples nommée ci dessus, si un remboursement est accordé, seul le réglement de votre part vous sera rembouré et non la partie de la CAF.

Annexe.

 

Quelles sont les exclusions générales applicables à l'ensemble de nos garanties ?

Nous ne pouvons intervenir lorsque vos demandes de garanties ou de prestations sont la conséquence de dommages résultant de :

 Les épidémies, les catastrophes naturelles et la pollution ;  La guerre civile ou étrangère, d'une émeute ou d'un mouvement populaire ou d’une grève ;  La participation volontaire d'une personne assurée à des émeutes ou grèves ;  La désintégration du noyau atomique ou toute irradiation provenant de rayonnement ionisant ;  L'alcoolisme, l'ivresse, l'usage de drogues, de stupéfiants, de médicaments non prescrits médicalement ;  Tout acte intentionnel pouvant entraîner la garantie du contrat  et toutes conséquences de procédure pénale dont vous faites l’objet   Les duels, paris, crimes, rixes (sauf légitime défense) ;  La pratique des sports suivants : bobsleigh, skeleton, alpinisme, luge de compétition, sports aériens à l’exception du parachute ascensionnel ainsi que ceux résultant d'une participation ou entraînement à des matchs ou compétitions officiels, organisés par une fédération sportive.  Suicides et les conséquences des tentatives de suicide  L’absence d’aléa. 

Contact

Les Terrasses de Bertheaume
Rue de Perzel
29217 Plougonvelin
33 (0)2 98 48 32 37
33 (0)6 75 51 85 59   -   33 (0)6 42 07 38 95

Location de salle avec hébergement

A deux pas de Brest, sur le site du camping des Terrasses de Bertheaume, une salle de réception est à votre disposition